O hotel é excelente, com ótimo atendimento e cortesia. O unico ponto que deixou um pouco a desejar foi a qualidade do café da manhã que não acompanhou o padrão das outras comodidades oferecidas pelo hotel (o café é um pouco fraco para o padrão do hotel, mas considerando-se o valor da diária, ficou bem aceitável).
Nada a reclamar. Gostei.

Tive informações do hotel por um amigo, nos hospedamos com a família e por gostar muito retornamos indicando para nossos familiares que viajaram junto.
Ao retornar comentamos com um agente de turismo das ótimas instalações e ele afirmou ficar no Piazza Navona sempre que vai a porto Alegre.
Obrigado por estarem sempre aí com um sorriso nos aguardando.

Condições dos aposentos, móveis, aberturas e piso muito precárias, ar condicionado barulhento e frigobar vazio. Muito diferente da última vez que me hospedei aqui.
Fatos desagradáveis compensados pelo atendimento da recepção ao atender minha solicitação para troca de quarto e principalmente pelo atendimento do Sr. Luis Carlos no restaurante.

Excelente opção para empresários e executivos.

O serviço da recepção e cortesia da equipe quanto ao atendimento foram perfeitas, principalmente do funcionário Thiago que é uma simpatia se destacou bastante em sua cortesia e atenção.
Os quartos sempre limpos e arejados.
O café da manhã não surpreendeu foi dentro do esperado.
Apesar de eu não ter viajado para cozinhar, senti falta de uma panelinha e uma bandejinha pequena para assar produtos congelados no kit disponível de utensílios domésticos, pois viajei com adolescentes que adoram comer na madrugada, pois economizaria muito nas despesas comprar produtos congelados e fazer um macarrão instantâneo para uma estadia mais prolongada.