O hotel poderia ser mais atualizado e possuir um controle melhor das reservas e pagamentos, o uso de um computador para tirar notas, por exemplo. Os atendentes são muito simpáticos e prestativos, no entanto o café da manhã me pareceu um pouco desorganizado, pois toda hora tinha que alguém chamar que estava faltando alguma coisa. Apesar do táxi sempre ser chamado pela equipe do hotel, eles demoram muito para chegar, um dia eu fiquei mais de 20 minutos esperando um. Os quartos são bons, possuem um bom tamanho, o banheiro tem um tamanho bom, e estava bem limpo, porém uma lâmpada no quarto não acendia, o garda roupa era muito escuro, um abajur etava quebrado e uma tomada não funcionava, me pareceu meio precária a instalação elétrica. Entre os outros hotéis que costumo ficar a qualidade é igual, não tem nenhum item que se sobressaia ou que deixe a merecer, para mim é um hotel normal com preço acessível.

Novamente me hospedei neste hotel por ter um excelente atendimento e por ter superado minhas expectativas de acordo com minhas necessidades. Muito bom mesmo, parabéns a toda equipe. Certamente em breve voltarei a Porto Alegre e estarei hospedada no Ornatus.

Fomos muito bem recebidos. Agradecemos a cordialidade da equipe. O café da manhã é muito bem servido. O chuveiro é tudo de bom. Recomendo o hotel para curtas estadias.

Parabéns a toda equipe do hotel, muito atenciosos e prestativos em serviços, quartos ótimos e limpos.

O ponto forte do hotel é a gentileza e a presteza de seus funcionários. Todos são muito amáveis. A localização é muito boa, próximo a vários pontos turísticos do centro da cidade. O café-da-manhã tem bastante variedade e o quarto é muito bom. Fiquei por dois dias e foi muito agradável. O aquecimento do quarto também foi muito interessante para as noites frias.